미용실에서 마케팅의 기능과 그 구체적 마케팅 활동 미용마케팅의 기능은 크게 고객의 수를 조절하는 기능과 고객을 만족시키는 기능으로 구분할 수 있다.

이 두 가지 기능을 합리적, 과학적으로 실천하기위한 구체적인 방법론을 마케팅 활동이라 한다.

미용실 마케팅 활동에는 시술메뉴확정, 요금정책수립, 광고(Advertising), 홍보(Public Relations), 채용관리, 판매촉진, 커뮤니케이션, 유통관리, 서비스 프로세스 등이 있다.

이상에서와 같이 마케팅 활동의 궁극적 목적은 마케팅 기능의 구체적 활동내용이다.

이는 곧, 쉽고 빠른 서비스 공급을 위한 것이다.

마케팅활동 지원으로는 자금조달, 수요예측, 마케팅조사 등이 있다. 

(주)미용마케팅 연구소장

비너세움 사관학교 교장

대표 박창준

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