마케팅시스템의 구성요소 및 중요성

마케팅시스템 구성요소

1. 마케팅조직-마케팅을 수행하는 조직

2. 마케팅대상-마케팅하고 있는 상품(욕구충족수단)

3. 잠재고객(표적시장)-전체 소비자 중 마케팅 대상 고객

4. 유통-공급(납품)자, 도매상, 소매상

5. 마케팅환경-크게 내부적환경(시술디자인, 요금, 직원 등)과 외부적환경(인구통계, 사회문화, 정치, 시장, 고객 등)으로 분류

마케팅시스템은 이상의 요소들이 적절하고 조화롭게 상호작용하여 최대의 효과를 내도록 하는 것이다.

미용실의 수익을 높이려면 이러한 구성요소들이 최대의 효과를 내도록 적절한 조화를 이뤄야 한다. 즉 어느 한쪽으로 치우치거나 빠짐없이 통합적으로 이루어져야 한다. 고전적 마케팅에서는 어느 한쪽에 편중된 마케팅활동이 이루어 졌으나 그 한계를 느끼고 통합적인 마케팅시스템이 구성되어 경제적 효과가 크게 높아졌다.

마케팅시스템 구축의 중요성 마케팅시스템은 문제해결의 접근을 조직적으로 대응할 수 있다. 구성요소를 빠짐없이 점검하여 체계적인 문제해결책을 찾는다.

구성요소들을 유기적으로 관리한다. 마케팅활동 효율성과 경제성을 제고하고 할 수 있다. 마케팅시스템을 구축하게 되면 이상과 같이 여러 가지 이점이 있지만, 반대급부 적으로는 상당한 비용과 시간과 노력을 요하게 된다.

성과를 계량적으로 평가하기 위한 수단을 제공해 준다. 

(주)미용마케팅 연구소장

비너세움 사관학교 교장

대표 박창준

http://www.hairang.co.kr

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